Mise en œuvre, formation et soutien
Accédez à des guides de déploiement, des outils d’intégration, des ressources de formation, du contenu de dépannage et aux coordonnées du soutien pour assurer une adoption réussie et une performance continue de nos solutions technologiques fiscales.
Ressources de mise en œuvre
Déployez sans effort et adoptez nos systèmes en toute confiance
Ressources de mise en œuvreOptimisez le développement et la migration des données pour assurer le succès fiscal de votre entreprise, quelle que soit la juridiction.
Exigences pour la configuration de l’environnement
Passez en revue les prérequis système, les étapes de configuration et les spécifications techniques pour garantir que votre infrastructure réponde parfaitement aux exigences, assurant ainsi une implantation fluide et des performances optimales.
Guides d’intégration et de migration des données
Connectez notre technologie à vos systèmes PRE, comptes fournisseurs ou plateformes financières grâce à des instructions d’intégration détaillées et importez vos données historiques en toute confiance à l’aide d’outils de migration et de validation éprouvés.
Configuration des rôles et gestion des accès utilisateurs
Attribuez les rôles, les autorisations et les configurations de sécurité dès le déploiement afin d’assurer un accès approprié à chaque utilisateur, tout en maintenant l’intégrité des données et la conformité de votre organisation.
Ressources de formation
Donnez à chaque utilisateur les connaissances nécessaires pour réussir
Ressources de formationMaîtrisez notre technologie fiscale grâce à des outils de formation personnalisés, disponibles sur demande et adaptés à chaque rôle.
Bibliothèque d’apprentissage à la demande
Accédez à des tutoriels vidéo, des guides de démarrage rapide et des exemples de scénarios illustrant les fonctionnalités clés et les meilleures pratiques pour les flux de travail courants et les situations d’affaires.
Parcours de formation adaptés aux rôles
Suivez du contenu conçu spécifiquement pour les administrateurs, les analystes et les réviseurs afin que chaque utilisateur reçoive une formation pertinente, adaptée à ses responsabilités et à son niveau d’accès au système.
Articles de connaissances
Consultez des instructions détaillées, étape par étape, pour les tâches et les flux de travail courants, y compris les procédures opérationnelles, les conseils de dépannage et les options de configuration.
Ressources de soutien
Soutien d’experts pour assurer la stabilité et la performance
Ressources de soutienRésolvez rapidement les problèmes grâce à l’accompagnement d’experts et aux mises à jour en temps réel.
Guides de dépannage et aide en libre-service
Trouvez des solutions détaillées, étape par étape, pour vos problématiques fréquentes, erreurs ou questions liées aux systèmes, grâce à une documentation facilement accessible et consultable.
Billetterie de soutien et résolution de problèmes
Soumettez des billets via le portail de soutien pour obtenir l’aide de spécialistes techniques, suivre l’évolution des demandes en cours et consulter l’historique des résolutions pour votre organisation.
Mises à jour du produit, notes de version et avis de maintenance
Restez informé des améliorations de la plateforme, des correctifs et des opérations de maintenance planifiées grâce à des communications régulières.
DEMANDE DE DÉMONSTRATION